[Actu] Pannes sur le net.

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Vous avez peut-être constaté que certains forums ou sites n'étaient plus accessibles, voici une explication :

Citation :

Comment la défaillance d'un hébergeur a perturbé l'internet français
Par Christophe Guillemin
ZDNet France
Lundi 27 mars 2006


Sécurité - L’hébergeur de serveurs web Redbus Interhouse n’a pas su faire face à plusieurs coupures d'électricité qui ont affecté un de ses centres dimanche 26 mars. Plusieurs milliers de sites web français sont restés inaccessibles.

Dimanche 26 mars, un centre d'hébergement de la société Redbus Interhouse a subi trois pannes de courant électrique, rendant inaccessible un nombre très important de sites internet français. Situé à Courbevoie (Hauts-de-Seine), ce centre de près de 3.000 m2 renferme plusieurs milliers de serveurs de sites web, ce qui en fait l'un des principaux acteurs du marché de "l'hébergement d'hébergeurs". Il avait déjà déploré une panne le 28 février dernier.

Selon l'hébergeur de sites web Ouvaton, client de Redbus, le site de Courbevoie a dû passer sur groupes électrogènes pour redémarrer ses serveurs. La situation n'était pas redevenue totalement normale ce lundi. Redbus a indiqué à ses partenaires qu'il y aura une nouvelle coupure aujourdh'ui à 20h afin de réaliser le retour vers le réseau EDF.

«Durant plus de 24 heures, plusieurs millions de sites web français ont donc été inaccessibles», évalue Alexis Braud, président d'Ouvaton dont près de 8.000 sites ont été concernés par la panne. Il indique également que toutes les adresses de messagerie électronique hébergées sur ses serveurs ont également été indisponibles. Enfin, la coupure brutale de l'alimentation a endommagé certains serveurs dont des composants doivent être remplacés.

Quelles garanties de sécurité ?

«Cet incident est une défaillance majeure dans la gestion du site. Nous louons un espace avec justement des garanties de sécurité contre l'incendie, les intrusions et bien entendu les pannes électriques. Ce qui est arrivé n'est donc pas censé se produire. C'est justement la raison d'être des data centers qui doivent pallier les éventuelles pannes EDF» » estime Alexis Braud

Contacté à plusieurs reprises par ZDNet.fr, Redbus n'a pas retourné nos appels.

Chez les concurrents de Redbus, on s'étonne de l'incident. «Normalement cela ne doit jamais arriver, même si le risque zéro n'existe pas», commente Gilles Pecqueron, responsable marketing chez Telehouse Paris, filiale du numéro un européen de l'hébergement de serveurs. «Il y a toute une infrastructure pour assurer la continuité du service basé sur la redondance. Nous avons ainsi des onduleurs et deux arrivées électriques EDF pour prendre la relève au cas où.»

Une infrastructure qui justifie le coût très élevé de ces sites qui peut atteindre les 60 millions d'euros d'aménagement (hors immobilier) pour 7.000 m2 d'espace disponible. Selon Telehouse Paris, Redbus devra dédommager sa clientèle car la garantie d'alimentation électrique est prévue par contrat.

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